在朋友圈里,做移动电商做得最风生水起的,就是微商,尤其是卖化妆品的微商。

在朋友圈里,做移动电商做得最风生水起的,就是微商,尤其是卖化妆品的微商。

化妆品微商到底该怎样经营你的社群呢?

建立信任之后再行销

很多化妆品微商菜鸟或者说是刚刚开始做微信营销的人,只要发现有人加入自己的微信社群,通常是简单的寒暄和问候之后,便直奔主题。这就好像一个刚刚学习垂钓的人一样,眼睛只要看到水面上的浮子稍微动一下,马上把鱼竿拿起来,原以为这回能钓上一只大鱼,哪知道在拿起竿子的那一刹那间,鱼儿早已被惊吓得游走了。笔者的意思是,推销是讲究时机的,时机不成熟,千万不要“惊动”刚开始加入你微信圈的人。否则,就像刚学垂钓的人一样,不仅没有能够推广你的产品,别人发现你在推销和宣传产品,就会产生一种厌烦感,当你第二次再推销时,有可能他会申请退群。正确的方法是先与别人分享个人的生活点滴,让潜在客户了解你,产生信任,久而久之,水到渠成。当别人对你没有戒备心理的时候就是你推销的最好时机。

委婉的宣传含蓄地推广

当你与你的微信朋友建立诚信之后,这时朋友同样也会对你有所诚意。换句话说,就是你的微信朋友不再像一开始一样,凡事都对你抱着一颗警戒的心理。即使是这样,你还是要和有经验的微商一样,要委婉含蓄的描述或介绍你的产品,当朋友感兴趣时,这时你就成功了一半。同时,你在趁着朋友“高兴”的劲儿,再送朋友小包装产品或部分产品进行体验。相反,当你委婉含蓄的描述或介绍你的产品朋友表现不感兴趣时,你就不能进行强势推广或催逼朋友试用,否则,你们以前建立的信任关系就会被无情打折。记住:推广和宣传产品时,要灵活把握对方的心理状态,学会在适当时候宣传,在朋友心情愉悦时伺机推广,在对方心存戒备时莫谈“生意”。

心有灵犀一点通,微信营销求“三共”

这里所谓的“三共”是指:找到共性的话题、共同的爱好和共同的需求。笔者曾经亲历目睹一个真实的故事:

两个小朋友在一起玩耍,突然又走过来一个小朋友,问道:“你们喜欢看马戏团的耍猴吗?”两个小朋友异口同声的问道:“在哪里?”“就在附近的公园里”,这个小朋友话音未落,三个人手拉手高兴地去了。这则简单的案例说明:你要让别人去做任何事,首先,你要让对方对你的事儿要感兴趣,而且还要找到同龄人共同爱好、共同的需求。因此,在你和微信朋友聊天时,第一要务就是“开发和挖掘”朋友的爱好;第二是找到共性的话题;第三是找到共同的需求;比如,你要推销化妆品,你要了解客户喜不喜欢美容;你要推销白酒,你要了解客户也没有饮酒的嗜好;你要推销涂料,你要了解客户是否对装饰及建材感兴趣;倘若你要推销医疗保健用品,更要知道客户也没有这个需求。一些刚刚从事微商的菜鸟,往往不注意这两个方面,一看到有朋友添加进来,不管人家有没有共性的话题、共同的爱好和共同的需求,只顾直白白地推广自己的产品,结果进来一个,谈崩一个;进来两个,谈跑一对。

群聊的话题,要引起关注和参与

一位做白酒微信营销的达人,建立了一个群。他在群里发了这么一句话:“孩子到了谈婚论嫁的年龄了,劝其不听该怎么办?”、结果,群里的朋友马上反馈:“孩子的事,做家长的有的能做主,有的就由他们自己做主吧”“可以先了解,孩子为啥回避婚姻问题,是想先立业,还是先结婚”“我们不能按照传统的成家立业的观念来误导孩子”“现在生活压力很大,结婚就要买房,需要多大开支啊”“有些孩子都很懂事了,想主动承担一些家庭负担,不着急结婚,这样的应该鼓励他们立业… 显然,群主是有意传递一个很多家庭所困惑的一个问题:孩子欲立业拒绝谈婚论嫁。有着这样一个共同话题,引起许多微信朋友的参与及关注。当有人问他:“你是从事什么工作?”他就顺理成章把自己代理的某品牌白酒的事说了出来,同时,顺便拜托大家如果有白酒需求,他会比市场同类产品优惠的价格,并保证质量的前提下卖给大家。在发此宣传贴的同时配上产品的精美图片,并把产品的卖点功能体现出来分享给大家。最后,祝愿各位朋友家里未婚的人都能立业有成,报效家人。后来,微信圈里有一朋友家里有了白酒的需求,主动要求他提供白酒。事情过后,在微信互动里,他又和朋友聊了白酒的质量、送货及时性问题、亲戚朋友的饮用口感、口碑评价等作一番沟通,朋友对他的白酒的质量、配送货时间、朋友的口碑又作了一番点赞。群里的朋友看到他们互动的内容有所心动,有的还单独与那位使用白酒产品的客户单聊,经过客户的口碑传送,最后,这位微商,每年都有一个稳定销售。

 

分享的是文化,推广的是体验

笔者曾经问过一个做保险业务的资深经理,是什么原因让他在一家保险公司干了20多年呢?他的答案是:一开始也不知道自己到底能坚持做多久,但是经过一段时间对保险公司企业团队文化的分享和体验,觉得公司的整体文化氛围不错,结果就坚持下来了。笔者认为,作为一个微商来说,你也要打造自己的独特的群文化,当陌生客户一旦加入你的群后,就像那位保险资深经理一样,要深刻感受到你的群文化是什么?保险公司的企业文化内涵很丰富,比如有品牌文化、工作渐进性、循序性、员工攀比向上且有柔性的压力感,活动有集体拓展、节假旅游、领导关爱等等。

群文化要有哪些体现呢?当然也要有个人的品牌诚信、有自己的圈文化特点、群主关爱、体验分享、不发硬广告、有良好的口碑,微信营销技巧、还要有差异化的吸粉模式等等缺一不可。比如,你是一个做化妆品的微商,就不能赤裸裸的发化妆品的硬广告;可以向微信朋友分享关于如何美容、美容与保健知识、国内外美容新闻轶事、美容小贴士、健康温馨提示等等,再顺带分享一下自己的美容经验等,这样做才能让人觉得分享的是价值,客户不仅为你的美文化买单,还为你的产品买单,做到推广的是美文化,购买的是产品体验。

打造微信“样板客户”,晒出他人“购买故事”

一开始做化妆品微商或建立微信社群以后,马上就想让客户跟你买单,这是许多微商都喜欢追逐的结果和目的。但是,光有这种想法还不够,接下来你要想方设法怎样来营销推广你的产品才是行动的开始。怎么来营销自己的产品呢?我们应该找一个“样板客户”,或者说开发一个“样板客户”。在传统营销模式上叫做“样板市场”。具体的做法是:把你的产品免费送给一个客户使用,前提是这个客户这个群里和你关系是最“铁”的,不管你的产品有多贵,千万不能收一分钱。

仅仅要求这个“样板客户”把他使用该产品的体验的心得在群里发布出来,而且必须是客户自己发布。俗话说:醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。可以说,我们打造“样板客户”的目的就是“在乎产品推广也”。因为样板的力量是无穷的,所以,接下来样板同样带来的“商机”也是无限的。比如,你若是一位白酒微商,这时你就要重点打造这个“样板客户”,激励客户在群里“大肆”宣传分享使用体验;或者,以卖出一瓶有小利,卖出一件多激励来对“样板客户”进行奖励。注意,在激励“样板客户”的同时,要在微信圈里晒出其他客户的“购买故事”。

 

本文网络转载,有鱼骨头i整理发布,侵权联删。

欢迎转载,分享。(我的QQ:417389986):鱼骨头自媒体 » 在朋友圈里,做移动电商做得最风生水起的,就是微商,尤其是卖化妆品的微商。

顶 (0)

留点什么吧,老铁! 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

置顶文章